Hoa Nhà Ong cam kết giao hàng nhanh chóng, an toàn và đúng hẹn cho quý khách.
1. Thời gian giao hàng
Nội thành: 1 – 2 ngày làm việc.
Ngoại thành & các tỉnh: 3 – 5 ngày làm việc.
Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi do điều kiện thời tiết, lễ tết hoặc sự cố vận chuyển.
2. Phí giao hàng
Nội thành: Miễn phí cho đơn hàng từ 500.000 VNĐ trở lên.
Ngoại thành & các tỉnh: Tính phí theo biểu giá của đơn vị vận chuyển.
3. Chính sách kiểm tra hàng
Khách hàng có thể kiểm tra hàng trước khi nhận.
Nếu phát hiện lỗi hoặc hư hỏng, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ đổi/trả.
4. Trường hợp giao hàng thất bại
Nếu đơn hàng không thể giao do khách hàng cung cấp sai thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ lại để xác nhận.
Nếu sau 3 lần liên hệ không thành công, đơn hàng sẽ bị hủy.
Mọi thắc mắc về giao hàng, vui lòng liên hệ:
Hotline/Zalo: 0123 456 789
Email: hoanhaong@gmail.com
Hoa Nhà Ong – Lan tỏa yêu thương, gửi gắm chân thành!